Politique de confidentialité

1. Introduction

La société Naply (ci-après "nous", "notre" ou "la société") s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Informations de commande : adresse de livraison, historique des commandes
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Données de paiement : traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Traiter et gérer vos commandes
• Vous contacter concernant vos commandes
• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
• Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement avec :

• Nos prestataires de services (paiement, livraison) dans le cadre de l'exécution de vos commandes
• Les autorités compétentes si la loi l'exige

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification de vos données
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse email indiquée dans les mentions légales.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

8. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées dans les mentions légales.